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ACCOMPAGNEMENT MARKETING
Définition globale de l’Expérience Utilisateur COGIBOX
Un cabinet de conseil indépendant spécialisé dans les projets d’aménagements et de démenagements, client MARKET-On depuis 2017
Le client
Acteasy est une entreprise rhônalpine spécialisée dans l’accompagnement des entreprises dans leur projet d’aménagement et de déménagement. Pour ce faire, elle a développé une plateforme numérique – Cogibox – apportant une solution globale aux entreprises pour la réalisation d’un inventaire complet sur les aspects immobilier, matériel et fonctionnel. Acteasy travaille avec les entreprises mais également les écoles et les lycées (marché B2B).
Son besoin
Acteasy a d’abord fait appel à MARKET-On pour un accompagnement dans la structure de son offre et l’élaboration de la stratégie marketing et de communication. Aujourd’hui, en plus de travailler sur la stratégie de l’entreprise, MARKET-On développe également un site internet vitrine pour présenter la plateforme numérique Cogibox.
Notre solution
Nous accompagnons Guy Moussy, le dirigeant, dans la définition de son offre et de sa valeur ajoutée pour le client. Nous le guidons dans la stratégie marketing à adopter pour expliciter sa solution et la rendre visible. Dans cette lignée, nous développons le site vitrine de Cogibox afin d’augmenter la notorité de cette plateforme.
OPTIMISATION DU BUSINESS MODEL
Stratégie de segmentation, fonctionnalités & pricing
Argumentation de l'offre
Durant 2 demi-journées, nous avons échangé sur le logiciel Cogibox afin de formaliser les fonctionnalités proposées et de valoriser son ergonomie. Cela a permis de mettre en lumière la valeur ajoutée client proposée par cette plateforme.
Cadrage marketing
Nous avons ensuite formalisé le mix marketing (produit, prix, distribution, communication) de la solution Cogibox et réaliser la segmentation client.
Mise en place d'outils stratégiques
Pour guider Guy Moussy dans sa communication, nous avons établi avec lui un couple produit/marché. Cet outil marketing est essentiel pour déterminer les fonctions à proposer selon les marchés. Il permet ensuite de découler sur la réalisation d’un plan marketing et de communication regroupant, sous la forme d’un diagramme de Gantt, les différentes actions marketing à réaliser dans le temps et soulignant l’interpédance des actions entre elles.
Marketing en temps partagé pour un accompagnement en temps réel
Aide à la définition de la stratégie marketing
Un expert marketing dédie un nombre d’heures mensuel défini à la définition et au guidage de la stratégie marketing au fur et à mesure de l’évolution du produit Cogibox et des services. Nous sommes ainsi au coeur de l’évolution de l’entreprise et pouvons ajuster la stratégie en temps réel.
Pilotage du plan de communication
L’expert en marketing pilote en direct avec Guy Moussy le plan de communication. Selon les objectifs à court, moyen et long terme, nous priorisons les médias à employer et la communication à adopter. Nous assurons une gestion et un suivi rigoureux du projet. Nous procédons également à un accompagnement managérial au fur et à mesure du développement de la plateforme.
WEBMARKETING
Un site internet vitrine, pour présenter la plateforme Cogibox
Pour une mise en avant de la valeur ajoutée Cogibox
Au fur et à mesure de l’accompagnement marketing, la nécessité de créer un site internet pour présenter la plateforme numérique Cogibox est devenue indiscutable. Dans la lignée de la stratégie marketing mise en place, avoir une présence sur le web est indispensable pour donner de la visibilité à la plateforme et accroitre sa notoriété. MARKET-On a alors proposé à guy Moussy la réalisation d’un site internet vitrine ayant pour objectif de démontrer la valeur ajoutée de la plateforme, son fonctionnement et les différentes versions disponibles selon les besoins.
Une réflexion sur l'identité visuelle
La création d’un univers graphique
Nous avons réfléchi à la création d’une identité visuelle et d’un message iconique en lien direct avec les valeurs de Cogibox, l’image de la marque et la valeur ajoutée. Nous avons défini un univers visuel composé d’icônes et de personnages, tous harmonisés afin de créer un fil conducteur à travers les pages.
Développement du site internet
Un site pensé pour une expérience optimisée sur mobile
Nous avons développé le site de Cogibox sur le CMS WordPress. Le site a été conçu de façon à avoir une présentation claire et illustrée de la valeur ajoutée et des fonctionnalités de la plateforme. Le site a été conçu pour être responsive dans sa construction et référencé dans son contenu textuel.
Un développement fait dans la lignée des dernières UX
Nous avons créé un site à la fois modern et dynamique, à l’image de l’entreprise afin d’être cohérent avec les dernières tendances web au niveau de l’expérience utilisateur. Nous avons veillé à proposer une navigation simple et fluide pour un parcours client efficace et agréable.
Un suivi en temps réel à chaque étape du développement
Lors du développement, Guy a pu accéder à son site durant chacune des étapes de développement et a ainsi pu nous faire des retours en temps réel.
TÉMOIGNAGE
Ce qu’en pense nos clients
Guy Moussy, directeur générale d’Acteasy
Témoignage à venir